Returer & Ånger

Senast uppdaterad: 9 september 2026

Här beskrivs hur Com4t hanterar returer, ånger och andra kundrättigheter för våra profilkläder, DTF-tryck och relaterade tjänster. Observera att detta är en generell riktlinje — specifika villkor kan avtalas i offerten eller separat avtal.

1. Ångerrätt för tjänster

En offert eller förfrågan är inte ett bindande avtal. Er beställning blir bindande först när Com4t har bekräftat den skriftligt och ni har godkänt villkoren.

När produktionen påbörjats kan ordningen inte ångras enligt lag om inte annat avtalats. Detta gäller särskilt för tryckta plagg, som är skräddomsproducerade och inte återförs som standardvara.

2. Fel på tryck eller produkter

Om ni får plagg som inte stämmer överens med den godkända designen eller som har tillverkningsfel ska ni kontakta oss omedelbart, helst inom 14 dagar från leverans. Vi återkommer med en lösning — vilket vanligtvis innebär utbyte eller completo återbetalning av beloppet.

Vid återbetalning av hela beloppet kan Com4t begära att plagg returneras (om det är möjligt) eller att bevis för fel på plagg lämnas.

3. Returer för ändrade åsikter

Returer p.g.a. förändrade åsikter eller storlek är begränsade. Avgiften för återlämnande av tryckta plagg kan variera beroende på produktionstadium. Kontakta oss så diskuterar vi detta fall för fall.

4. Webbplats-tjänster

För webbplatsrelaterade tjänster gäller specifika avtal och villkor. Om något inte blir som avtalat har ni rätt till åtgärder som beskrivs i respektive avtal eller, om inget avtal finns, enligt lag.

5. Återbetalningstid & Metod

Återbetalningar sker till ursprunglig betalningsmetod inom 14 dagar efter att Com4t har löst frågan. Vid delvis återbetalning redovisas detta skriftligt.

6. Kontakt & Ansökan

Har ni en ånger eller returneringsfråga? Kontakta oss så snart som möjligt så löser vi det tillsammans.

E-post: info@com4t.se

Adress: Älgkärr 4, 719 95 Vintrosa, Sverige

Denna sida ger en översikt över Com4ts praxis för returer och ånger och ersätter inte specifika avtal eller lagstadgade rättigheter.